شركات تطلق منتجًا رقميًا جديدًا
منصة أو تطبيق يحتاج تعريفًا واضحًا للمنتج قبل البدء في البرمجة.
المنتجات الرقمية والتجارة الإلكترونية
نخطط المنتجات الرقمية ومتاجر التجارة الإلكترونية وننفّذها انطلاقًا من احتياج العميل ونموذج العمل: من تعريف المنتج وتجربة المستخدم، إلى التطوير والإطلاق والتشغيل والتحسين، مع جهة واحدة مسؤولة أمامك.
المنتجات الرقمية والتجارة الإلكترونية
لا يكفي أن تختار شركة برمجة تكتب الكود جيدًا؛ فالمنتج الرقمي ينجح حين يخدم عميلك ويدعم نموذج عملك. لذلك نبدأ من الأسئلة التجارية: من يستخدم المنتج؟ وماذا يحتاج؟ وكيف يصنع إيرادًا أو يوفّر تكلفة؟ ثم نصمم التجربة ونبني ما يلزم فقط. وسواء احتجت شركة برمجيات تبني منصة متكاملة أو فريقًا يطلق متجرك الأول، نبدأ من الأسئلة نفسها.
ونبني في هذا المسار المواقع الإلكترونية، والمتاجر الإلكترونية على منصات نحمل فيها شراكات رسمية، منها سلة وزد وShopify وWooCommerce، وتطبيقات الجوال، والمنصات الرقمية المرتبطة ببوابات الدفع. ونربط كل منتج بالتشغيل والتسويق وقياس الأداء بعد الإطلاق.
منصة أو تطبيق يحتاج تعريفًا واضحًا للمنتج قبل البدء في البرمجة.
متجر إلكتروني بتجربة شراء سلسة ودفع إلكتروني ومتابعة للطلبات.
موقع يقدّم الشركة وخدماتها بصورة تليق بقطاعها.
منتج قائم يحتاج تحسين التجربة أو الأداء أو الربط بالأنظمة.
من المشكلة إلى المخرج
أربع مراحل ثابتة، لكل منها مخرج محدد، ولا ننتقل إلى مرحلة قبل اعتماد مخرجات التي قبلها.
نفهم عميلك ونموذج عملك وما يجب أن يحققه المنتج.
الأسئلة التي نسمعها أكثر من غيرها قبل بدء العمل. وإن بقي لديك سؤال، اكتبه لنا في النموذج أدناه.
ابحث عن شركة تسأل عن عميلك ونموذج عملك قبل أن تسأل عن التقنية، وتعرض أعمالًا منفذة قريبة من مشروعك، وتحدد نطاق الإطلاق الأول ومخرجاته كتابيًا، وتشرح كيف ستدعم المنتج بعد الإطلاق. فالسعر الأقل لا يعني شيئًا إذا لم يحقق المنتج هدفه، والفرق بين شركات تقنية متشابهة في عروضها يظهر في هذه الأسئلة.
الموقع يقدّم الشركة وخدماتها، والمتجر يبيع المنتجات ويستقبل الطلبات والمدفوعات، والمنصة تجمع أطرافًا متعددة، مثل البائعين والمشترين أو مقدمي الخدمة وطالبيها، وتدير التفاعل بينهم. ويحدد نموذج عملك أي هذه المنتجات تحتاج، وقد تحتاج أكثر من واحد، ونساعدك على تحديد ذلك قبل البدء.
ننفّذ المتاجر على منصات نحمل فيها شراكات رسمية، منها سلة وزد وShopify وWooCommerce، ونختار المنصة بحسب حجم متجرك واحتياجه في الدفع والشحن والربط بالأنظمة. ونساعدك على المقارنة بين الخيارات قبل البدء، حتى تختار ما يناسب نموذج عملك، ثم نربط المتجر بعد إطلاقه بالتسويق وقياس الأداء.
تعتمد التكلفة على نوع المنتج وعدد الخصائص والمنصات، ومستوى التصميم، والربط بالأنظمة وبوابات الدفع، وما بعد الإطلاق من دعم وتحسين. لذلك نحدد نطاق الإطلاق الأول وتكلفته كتابيًا بعد جلسة نفهم فيها عميلك ونموذج عملك، مقسمًا على مراحل واضحة حتى تعرف ما تدفع مقابله في كل مرحلة.
نعم، فلا ينتهي دورنا عند الإطلاق. نتابع أداء المنتج واستخدامه، ونعالج ما يظهر من مشكلات، ونخطط للتحسينات على مراحل، ونربط المنتج بالتسويق وقياس الأداء حتى يحقق الهدف الذي بُني من أجله. ونتفق معك مسبقًا على طريقة الدعم وأولويات التحسين في كل مرحلة.
أخبرنا عن المنتج الذي تفكر فيه أو تريد تحسينه، ونتواصل معك لترتيب جلسة أولى نحدد فيها النطاق.